Le 1er juin 2004

Madame Miville,

Il y a deux ans, vous m'avez aidé à promouvoir la philosophie de gestion
"La performance par le plaisir" que j'ai développée au cours des années.

Cette philosophie, qui contient 10 éléments stratégiques, a contribué à augmenter de façon significative la performance de notre établissement de santé et d'atteindre l'équilibre budgétaire.

Je tiens à vous remercier pour la contribution que vous m'avez alors apportée dans l'implantation de cette philosophie.
Vous avez, pour ainsi dire, fait le "botté d'envoi" de cette nouvelle orientation qui connaît beaucoup de succès.
Il s'agit de lire les commentaires reçus, les demandes d'information et de conférences qu'on nous adresse sur le sujet suite au reportage de l'émission Enjeux.

J'espère que vous continuerez encore longtemps votre excellent travail
dans la dynamisation des organisations.

Veuillez recevoir, madame Miville, l'expression de mes plus cordiales salutations.

LE DIRECTEUR GÉNÉRAL
Jean-Luc Tremblay


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